회사 생활을 하다 보면, 의견을 내야 하는 순간이 자주 찾아옵니다.
하지만 그럴 때마다 “이건 제 생각인데요…”라는 말을 붙이는 게 왜 그렇게 중요한 걸까요?
어떤 사람들은 이 한마디가 자신 없어 보인다고 생각하기도 하고,
반대로 이 말을 통해 존중과 겸손을 표현할 수 있다고 보는 사람도 있어요.
저 역시 처음에는 이 표현이 어딘가 모르게 어색하게 느껴졌는데,
회사 생활을 하면서 그 중요성을 절실히 깨닫게 됐습니다.
오늘은 “이건 제 생각인데요…”라는 말이 왜 중요한지,
그리고 어떤 상황에서 이 표현을 사용하면 좋은지 이야기해볼게요.
1. "이건 제 생각인데요…”라는 말이 주는 심리적 효과
회사에서 의견을 낼 때, 직설적으로 이야기하는 사람도 있고
매번 “이건 제 생각인데요…”로 시작하는 사람도 있어요.
솔직히 처음엔 후자가 자신 없어 보이거나 소극적으로 느껴질 수 있죠.
하지만 그 말 한마디가 주는 심리적 효과는 꽤나 크다는 걸 알게 됐어요.
- 의견 충돌을 부드럽게 만든다
어떤 의견이든, 직설적으로 말하면 자칫 공격적으로 느껴질 수 있어요.
특히 상사나 선배 앞에서 “그건 틀렸어요”라거나 “이렇게 해야 합니다”라고 말하면
자칫 무례하다고 여겨질 위험이 큽니다.
반면, “이건 제 생각인데요…”로 시작하면 자연스럽게
‘내 의견이 하나의 의견일 뿐임’을 전제로 깔고 들어가기 때문에
상대도 방어 태세를 덜하게 돼요.
- 상대방의 의견을 존중하는 느낌
우리는 회사에서 늘 다양한 생각과 의견을 조율하며 일하죠.
그런데 의견 충돌이 발생하면 자연스레 자존심 싸움이 될 때가 많아요.
그럴 때 “이건 제 생각인데요…”로 의견을 제시하면
상대방에게 “내 생각이 무조건 옳다고 주장하는 건 아니다”라는
메시지를 전달할 수 있어요.
예를 들어,
- “이 프로젝트 일정이 너무 빡빡한 것 같아요.” (직설적)
- “이건 제 생각인데요, 프로젝트 일정이 조금 촉박하지 않을까요?” (완화)
이렇게 표현을 살짝 바꾸기만 해도
상대방이 느끼는 부담감이 확 줄어들죠.
2. 왜 이 한마디가 직장인에게 중요한가
처음엔 이 표현이 너무 소극적이라 느껴져서 사용을 꺼렸어요.
하지만 직장에서 다양한 사람과 소통하다 보니,
이 말이 얼마나 중요한지 몸소 느끼게 됐죠.
- 회사는 논리보다 ‘감정’이 우선일 때가 많다
논리적으로 아무리 옳아도
상대방이 기분 나쁘다면 그 의견은 쉽게 묵살됩니다.
회사 내에서는 의견을 제대로 전달하는 것만큼
상대방의 감정을 건드리지 않는 스킬도 중요해요.
그런 점에서 “이건 제 생각인데요…”라는 말은
상대방에게 감정적인 안전장치 역할을 해줍니다.
- 커뮤니케이션 오류를 줄인다
직장에서 가장 큰 문제는 의견이 충돌할 때 발생해요.
특히 나보다 직급이 높은 사람이나 경험이 많은 사람에게
의견을 낼 때는 더욱 조심스러울 수밖에 없죠.
그럴 때 이 표현을 사용하면, 상대가 의견을 거절하거나 수정하더라도
“내 생각일 뿐이었다”라고 자연스럽게 빠져나갈 구멍이 생겨요.
- 자기 의견을 ‘제안’으로 전달할 때 유용
상사에게 새로운 아이디어를 제안할 때,
“이건 제 생각인데요…”라는 말로 시작하면 부담이 줄어들어요.
직접적인 명령이 아닌, 하나의 아이디어로서 제안하는 느낌을 줄 수 있거든요.
예를 들어,
- “이렇게 바꾸면 좋을 것 같습니다.” (강압적)
- “이건 제 생각인데요, 이렇게 바꾸면 어떨까요?” (제안적)
3. 상황별로 적절히 활용하는 방법
아무리 좋은 표현이라도 상황에 따라 달리 써야 효과적이에요.
매번 무조건 “이건 제 생각인데요…”로 시작하면
진짜로 자신 없어 보일 때도 있거든요.
- 의견이 명확하지 않을 때
회의 중에 갑자기 아이디어가 떠올랐지만,
구체적으로 확신할 수 없는 경우라면 이 표현이 유용해요.
“이건 제 생각인데요, 이 부분을 좀 더 간소화하면 시간 절약이 될 것 같아요.”
이렇게 말하면, 아이디어를 던지되 확정 짓지 않는 느낌을 줄 수 있어요.
- 상사나 선배에게 피드백할 때
상사에게 직접적인 비판이나 지적은 자칫 위험할 수 있어요.
이럴 때 “이건 제 생각인데요…”로 시작하면
상대방도 거부감 없이 받아들일 가능성이 커집니다.
“이건 제 생각인데요, 이 부분은 이렇게 접근하면 더 효율적일 것 같아요.”
- 의견 충돌 시 방어용으로
이미 논의 중인 안건이 있는데 내 의견이 반대될 때,
직설적으로 의견을 말하면 논쟁이 격화될 수 있어요.
그럴 때 “이건 제 생각인데요…”로 부드럽게 꺼내면
상대방도 쉽게 받아들입니다.
마무리하며
회사에서 의견을 말할 때
“이건 제 생각인데요…”라는 한마디가 주는 힘은 생각보다 큽니다.
단순히 자신 없어 보이는 말이 아니라,
상대방을 존중하고 소통을 원활하게 만드는 표현이에요.
이 표현을 잘 활용하면
의견을 전달할 때 상대방의 감정을 덜 건드리면서도
나의 생각을 명확히 어필할 수 있어요.
회의, 보고, 제안 등 다양한 상황에서 이 한마디를
적절히 사용한다면 커뮤니케이션이 한결 부드러워질 거예요.
회사라는 조직 안에서는
단순히 말을 잘하는 것보다
말을 어떻게 하는지가 더 중요하니까요!
이제부터는 자신 있게, 하지만 부드럽게
“이건 제 생각인데요…”로 시작해보세요!